COVID-19 – Ce que vous devez savoir: un message de notre président

De l’industrie
Typographie

Kirkland, QC, le 16 mars 2020

Un message pour nos clients et partenaires

Chez Contrôles Laurentide et Atlantic Controls, notre raison d’être est d’aider les industries de l’est du Canada à prospérer. Dans une situation difficile comme celle à laquelle le COVID-19 nous confronte présentement, nous redoublons d’efforts afin de remplir cet engagement envers vous. Pour y arriver, nous nous appuyons sur nos valeurs profondes : être centrés sur le client, la collaboration, les gens comptent, la soif de réussite et passion, la santé, la sécurité, l’environnement, la confiance et la fiabilité.

Alors que la situation entourant la COVID-19 évolue rapidement, nous désirons vous informer des mesures que nous avons mises en place.

Leadership

Notre équipe de leadership – sécurité se rencontre quotidiennement afin d’évaluer l’évolution des risques, d’ajuster les politiques, d’en assurer la mise en pratique et de communiquer avec les parties prenantes concernées.

Politiques de prévention pour les employés

Des politiques détaillées concernant la prévention pour les employés ont été élaborées et son continuellement mises à jour. Nous avons aussi mis en place des moyens de valider que tous les employés ont lu et compris la politique actuelle. Des procédures rigoureuses d’hygiène et de désinfection sont en vigueur, tant pour nos employés de bureau que pour nos ressources techniques sur site. La grande majorité des employés de bureau travaillent actuellement à distance et tous les voyages d’affaires non-essentiels ont été remplacés par des rencontres virtuelles et des méthodes de travail numériques. De plus, conformément avec les directives gouvernementales, tout employé ayant voyagé à l’étranger durant les deux dernières semaines est tenu de se mettre en isolement préventif.

Chaîne d’approvisionnement

Au cours des 15 dernières années, notre partenaire principal d’approvisionnement, Emerson, a élaboré et mis en place une stratégie globale pour l’approvisionnement et la fabrication. Cette stratégie vise entre autres à assurer que des redondances opérationnelles sont en place pour réduire au minimum   les perturbations, afin que nous puissions vous livrer les produits et solutions dont vous avez besoin. Emerson maintient actuellement ses niveaux de production et de livraison avec très peu d’interruptions dans toutes les régions desservies. De plus, Laurentide a présentement plus de 5 M $ d’inventaire local afin de vous soutenir. Nous continuerons de suivre les impacts de la situation actuelle, de nous ajuster en conséquence et de communiquer avec vous afin de minimiser toute perturbation potentielle pour votre entreprise.

Visiteurs

Tous les visiteurs qui viennent chez Contrôles Laurentide ou chez Atlantic Controls doivent adhérer à nos politiques ainsi que remplir un formulaire de contrôle avant leur admission dans nos installations, encore une fois dans le but de protéger notre capacité à servir nos clients.

Plan de continuité des activités

Nous avons aussi un plan de continuité axé sur la situation de pandémie afin de parer à l’éventualité où 35% de nos effectifs seraient dans l’impossibilité de travailler. Ce plan traite de tous les services essentiels nécessaires pour continuer à soutenir nos clients.

Capacités de soutien virtuel

En collaboration avec notre partenaire Emerson, nous avons également développé les capacités virtuelles les plus solides de l’industrie de l’automatisation. Vous pouvez en tirer parti et minimiser les déplacements de votre équipe et leur exposition aux risques. Plusieurs de nos clients en profitent déjà ou ont investi dans les actifs et la technologie qui leur permettra de le faire.

Ces technologies incluent, entre autres, la surveillance à distance de l’état des machines, l’ingénierie en infonuagique (“cloud engineering”), les tests d’acceptation d’usine virtuelle (vFATs), ainsi que la disponibilité d’outils numériques pour l’ingénierie de solutions pour gérer les actifs installés, pour rationaliser les processus d’approvisionnement, pour accéder à de la formation en ligne, et pour permettre de vous aider, tant sur le plan technique que commercial, grâce à des fonctionnalités de collaboration à distance et de réunion virtuelle. Nous vous encourageons, vous et votre équipe, à utiliser autant que possible ces capacités.

Merci pour votre confiance soutenue en Contrôles Laurentide et Atlantic Controls alors que nous travaillons ensemble à traverser cette période difficile.

Steve Dustin

Président et chef de la direction


Source : Contrôles Laurentides

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